Privacy Notice — English
1. About this notice and our business
This Privacy Policy and Personal Data Notice applies to MyBizDigital.my, operated by MYBIZ DIGITAL SOLUTIONS ("MyBizDigital", "we", "us" and "our") in Malaysia. It explains how we handle personal data when you visit our website, contact us, request a quotation, use a customer account when available, or purchase products after online checkout is launched.
We provide NFC Smart Stands, website development and custom business software services. This notice describes current activities and clearly identifies planned features that are not yet active.
2. Personal data we may collect
For enquiries and quotations, we may collect your name, email address, business or company name, telephone or WhatsApp number, enquiry category, message, project specifications, website references, and files you choose to attach.
For customer accounts when authentication is activated, we may process an email address, display name, authentication method, account identifier and account-security or verification records.
For transactions when checkout is activated, we may process an order reference, products and quantities, customer and delivery contact details, delivery address, payment status, fulfilment records and customer-service correspondence. We do not need customers to provide card numbers or banking credentials through our enquiry form.
Technical information may include device or browser characteristics, IP address, security logs and locally stored shopping-cart contents where applicable.
3. Where the data comes from and what is required
We obtain information directly from you, from necessary technical processes, and from identity providers only when you deliberately use a supported sign-in method. Contact-form fields marked required are necessary for us to process that enquiry; other fields are optional.
When account registration goes live, a valid email address and successful account verification will be necessary to use account-protected functions. When ordering goes live, information required for accurate payment, order confirmation and delivery will be identified before the order is submitted. Without necessary data, the corresponding service may not be possible.
4. How and why we use personal data
We process information for the purposes reasonably connected with your interaction with MyBizDigital, including:
- Responding to enquiries, providing quotations, and discussing NFC products or digital projects.
- Providing agreed services, technical support and relevant service communications.
- Creating, verifying, securing and administering customer accounts when activated.
- Processing orders, payments, delivery requests, receipts and after-sales assistance when checkout is activated.
- Preventing fraud and abuse, troubleshooting, maintaining security and meeting lawful record-keeping obligations.
- Sending marketing messages only where permitted and where an appropriate choice or consent has been obtained.
5. Google Sign-In and account information
If you choose Continue with Google after this feature becomes available, Google may provide our authentication system with basic identity information you authorize, typically your Google account name, email address, profile image and a unique Google account identifier. We use it to establish and secure your MyBizDigital account and to communicate about that account.
We do not request access to your Gmail messages, Google Drive files, Google Contacts or unrelated Google services for basic sign-in. We do not use basic Google Sign-In identity information for advertising profiling. Google may process data independently under its own privacy information.
Google Sign-In and Netlify Identity customer-account integration are in preparation; their appearance in this notice does not mean customer registration is currently functioning on the website.
6. Service providers and disclosures
We may share information when necessary with service providers working on our behalf or independently providing a chosen service. The relevant services include Netlify for website hosting and planned identity services; Zoho Mail for correspondence; Resend for configured outgoing transactional email workflows; and Google when Google Sign-In is used. Contact form and email workflows are subject to their actual activation and configuration.
After secure online ordering becomes available, HitPay or another disclosed payment provider and relevant delivery providers may process the information required to complete payments and fulfilment. We do not claim HitPay checkout is already operational.
We may also disclose information to professional advisers, competent authorities or other recipients when legally required or otherwise lawfully permitted.
7. Processing outside Malaysia
Some hosting, authentication, messaging and payment service providers may process or store information outside Malaysia. Where such transfers occur, we will assess and apply the measures required by applicable Malaysian data-protection law. Contact us if you need more information about a relevant service provider.
8. Cookies, local storage and third-party services
The shopping cart uses browser local storage to help retain selected items across website pages. When customer authentication is active, cookies or similar storage may be necessary to maintain login sessions and protect accounts. Hosting and embedded third-party resources may also receive ordinary technical request information.
You can generally clear cookies and local storage through your browser settings, although your shopping cart, login session or other website functions may be affected. We will revise this notice if we introduce additional tracking or advertising technology.
9. Data protection, retention and accuracy
We take reasonable technical and organizational measures appropriate to the data and services involved to reduce unauthorized access, misuse, disclosure or alteration. No internet service can guarantee absolute security.
We retain personal data for no longer than reasonably necessary for enquiries, contractual services, account administration, security, dispute resolution and applicable legal obligations. Retention can differ by record type and lawful purpose; we review deletion or anonymization when a purpose has ended, subject to legal exceptions.
Please tell us if your personal information needs correcting. We will take reasonable steps to keep data accurate for the purposes for which we use it.
10. Your privacy rights and choices
Subject to applicable Malaysian law, you may contact us to request access to or correction of personal data, ask about the purposes of processing, exercise applicable choices, limit optional communications, withdraw consent where legally available, or raise a concern about the handling of your information.
To protect personal information, we may need sufficient details to verify the requester before responding. If a request cannot be fulfilled in full, we will explain relevant limitations where appropriate. You may also contact the Personal Data Protection Commissioner of Malaysia.
11. Children, external links and changes
Our products and business services are not directed primarily at children. Our website may link to third-party sites and platforms that have their own data practices. We may update this notice when features, vendors or legal requirements change; the revision date will be shown on this page.
12. How to contact us
For privacy requests, correction requests, concerns or questions, contact MYBIZ DIGITAL SOLUTIONS at support@mybizdigital.my. You may also use our Contact page for general business enquiries. Please do not send passwords, authentication codes, payment-card information or sensitive identification documents through the public enquiry form.
Notis Privasi — Bahasa Malaysia
1. Tentang notis dan perniagaan kami
Polisi Privasi dan Notis Perlindungan Data Peribadi ini terpakai kepada MyBizDigital.my yang dikendalikan oleh MYBIZ DIGITAL SOLUTIONS ("MyBizDigital" atau "kami") di Malaysia. Notis ini menerangkan cara kami mengendalikan data peribadi apabila anda melawat laman web, menghubungi kami, meminta sebut harga, menggunakan akaun pelanggan apabila tersedia atau membuat pembelian selepas fungsi daftar keluar dalam talian dilancarkan.
Kami menawarkan NFC Smart Stands, pembangunan laman web dan perisian perniagaan tersuai. Notis ini membezakan aktiviti semasa daripada ciri yang masih dalam perancangan.
2. Data peribadi yang mungkin dikumpulkan
Bagi pertanyaan dan sebut harga, kami mungkin mengumpulkan nama, alamat e-mel, nama perniagaan atau syarikat, nombor telefon atau WhatsApp, kategori pertanyaan, mesej, spesifikasi projek, pautan rujukan laman web serta fail yang anda pilih untuk lampirkan.
Bagi akaun pelanggan apabila pengesahan identiti diaktifkan, kami mungkin memproses alamat e-mel, nama paparan, kaedah pengesahan, pengecam akaun serta rekod keselamatan atau pengesahan akaun.
Bagi transaksi apabila daftar keluar diaktifkan, kami mungkin memproses nombor rujukan pesanan, produk dan kuantiti, butiran pelanggan dan penerima, alamat penghantaran, status pembayaran, rekod pemenuhan pesanan dan komunikasi sokongan. Jangan berikan nombor kad pembayaran atau kelayakan perbankan melalui borang pertanyaan kami.
Maklumat teknikal mungkin termasuk ciri peranti atau pelayar, alamat IP, log keselamatan dan kandungan troli yang disimpan secara setempat, jika berkaitan.
3. Sumber data dan maklumat yang diwajibkan
Kami menerima maklumat secara langsung daripada anda, melalui proses teknikal yang diperlukan dan daripada penyedia identiti hanya apabila anda memilih kaedah log masuk yang disokong. Medan yang ditanda wajib pada borang pertanyaan diperlukan untuk memproses pertanyaan tersebut; medan lain adalah pilihan.
Apabila pendaftaran akaun dilancarkan, alamat e-mel yang sah dan pengesahan akaun yang berjaya diperlukan untuk menggunakan fungsi yang dilindungi akaun. Apabila pesanan dalam talian dilancarkan, maklumat yang diperlukan bagi pembayaran, pengesahan pesanan dan penghantaran akan dikenal pasti sebelum pesanan dihantar. Tanpa data yang diperlukan, perkhidmatan berkaitan mungkin tidak dapat diberikan.
4. Tujuan pemprosesan data
Kami memproses maklumat bagi tujuan yang berkaitan secara munasabah dengan interaksi anda bersama MyBizDigital, termasuk:
- Menjawab pertanyaan, memberikan sebut harga dan membincangkan produk NFC atau projek digital.
- Menyediakan perkhidmatan yang dipersetujui, sokongan teknikal dan komunikasi berkaitan perkhidmatan.
- Mewujudkan, mengesahkan, melindungi dan mengurus akaun pelanggan apabila diaktifkan.
- Mengurus pesanan, pembayaran, penghantaran, resit dan bantuan selepas jualan apabila daftar keluar diaktifkan.
- Mencegah penipuan dan penyalahgunaan, menyelesaikan masalah, menjaga keselamatan serta mematuhi kewajipan penyimpanan rekod.
- Menghantar pemasaran hanya apabila dibenarkan dan pilihan atau persetujuan yang sesuai telah diperoleh.
5. Log Masuk Google dan maklumat akaun
Jika anda memilih Teruskan dengan Google selepas fungsi tersebut tersedia, Google mungkin memberikan maklumat identiti asas yang anda benarkan kepada sistem pengesahan kami, lazimnya nama akaun Google, alamat e-mel, gambar profil dan pengecam akaun Google yang unik. Maklumat ini digunakan untuk mewujudkan dan melindungi akaun MyBizDigital anda serta komunikasi berkaitan akaun.
Kami tidak meminta akses kepada mesej Gmail, fail Google Drive, Google Contacts atau perkhidmatan Google lain yang tidak berkaitan bagi tujuan log masuk asas. Kami tidak menggunakan maklumat identiti asas Log Masuk Google untuk pemprofilan pengiklanan. Google mungkin memproses data secara berasingan tertakluk pada notis privasinya.
Penyepaduan Log Masuk Google dan akaun pelanggan Netlify Identity masih dalam persediaan; sebutannya dalam notis ini tidak bermakna pendaftaran pelanggan sudah berfungsi pada laman web.
6. Penyedia perkhidmatan dan pendedahan
Kami mungkin berkongsi maklumat apabila diperlukan dengan penyedia perkhidmatan yang bertindak bagi pihak kami atau secara berasingan untuk perkhidmatan pilihan anda. Perkhidmatan berkaitan termasuk Netlify bagi pengehosan dan perkhidmatan identiti yang dirancang; Zoho Mail bagi surat-menyurat; Resend bagi aliran e-mel transaksi keluar yang dikonfigurasi; dan Google apabila Log Masuk Google digunakan. Aliran borang dan e-mel tertakluk pada pengaktifan dan konfigurasi sebenar.
Selepas pembelian dalam talian yang selamat tersedia, HitPay atau penyedia pembayaran lain yang dimaklumkan serta penyedia penghantaran berkaitan mungkin memproses maklumat yang diperlukan. Kami tidak menyatakan bahawa daftar keluar HitPay sudah beroperasi.
Maklumat juga boleh didedahkan kepada penasihat profesional, pihak berkuasa atau penerima lain apabila dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang.
7. Pemprosesan di luar Malaysia
Sesetengah penyedia pengehosan, pengesahan, pemesejan dan pembayaran mungkin memproses atau menyimpan maklumat di luar Malaysia. Jika pemindahan sedemikian berlaku, kami akan menilai dan melaksanakan langkah yang diperlukan oleh undang-undang perlindungan data Malaysia yang terpakai. Hubungi kami untuk maklumat lanjut tentang penyedia berkaitan.
8. Kuki, storan setempat dan perkhidmatan pihak ketiga
Troli beli-belah menggunakan storan setempat pelayar untuk mengekalkan item pilihan antara halaman. Apabila pengesahan akaun diaktifkan, kuki atau storan seumpamanya mungkin diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk dan melindungi akaun. Perkhidmatan pengehosan dan sumber pihak ketiga juga mungkin menerima maklumat teknikal permintaan yang biasa.
Anda lazimnya boleh memadam kuki dan storan setempat melalui tetapan pelayar, namun troli, sesi log masuk atau fungsi lain mungkin terjejas. Kami akan menyemak notis ini jika teknologi penjejakan atau pengiklanan tambahan diperkenalkan.
9. Keselamatan, tempoh simpanan dan ketepatan data
Kami mengambil langkah teknikal dan organisasi yang munasabah dan sesuai dengan data serta perkhidmatan terlibat untuk mengurangkan akses, penyalahgunaan, pendedahan atau pindaan tanpa kebenaran. Tiada perkhidmatan internet yang dapat menjamin keselamatan mutlak.
Kami menyimpan data peribadi tidak lebih lama daripada yang munasabah dan perlu untuk pertanyaan, perkhidmatan kontrak, pengurusan akaun, keselamatan, penyelesaian pertikaian serta kewajipan undang-undang. Tempoh simpanan berbeza mengikut jenis rekod dan tujuan yang sah; pemadaman atau penyahnamaan akan dipertimbangkan apabila tujuan tamat, tertakluk pada pengecualian undang-undang.
Sila maklumkan kepada kami jika maklumat anda perlu dibetulkan. Kami akan mengambil langkah munasabah untuk mengekalkan ketepatan data bagi tujuan penggunaannya.
10. Hak dan pilihan privasi anda
Tertakluk pada undang-undang Malaysia yang terpakai, anda boleh menghubungi kami untuk memohon akses atau pembetulan data, bertanya tentang tujuan pemprosesan, menggunakan pilihan yang terpakai, mengehadkan komunikasi pilihan, menarik balik persetujuan apabila dibenarkan, atau mengemukakan aduan berhubung pengendalian maklumat.
Bagi melindungi data, kami mungkin memerlukan maklumat mencukupi untuk mengesahkan identiti pemohon sebelum bertindak. Jika permohonan tidak dapat dipenuhi sepenuhnya, kami akan menerangkan batasan yang berkaitan jika sesuai. Anda juga boleh menghubungi Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
11. Kanak-kanak, pautan luar dan pindaan
Produk serta perkhidmatan perniagaan kami tidak ditujukan khusus kepada kanak-kanak. Laman web ini mungkin memaut ke laman atau platform pihak ketiga yang mempunyai amalan datanya sendiri. Kami mungkin mengemas kini notis ini apabila ciri, penyedia atau keperluan undang-undang berubah; tarikh semakan akan dipaparkan pada halaman ini.
12. Cara menghubungi kami
Bagi permohonan privasi atau pembetulan, kebimbangan atau pertanyaan, hubungi MYBIZ DIGITAL SOLUTIONS melalui support@mybizdigital.my. Anda juga boleh menggunakan halaman Hubungi Kami untuk pertanyaan perniagaan umum. Jangan hantar kata laluan, kod pengesahan, maklumat kad pembayaran atau dokumen pengenalan sulit melalui borang pertanyaan awam.